Clinica privată CERMED din Constanța a sărbătorit 21 de ani de activitate, într-un cadru elegant și plin de căldură.
Evenimentul aniversar a fost organizat pentru întreaga echipă, iar atmosfera de sărbătoare, emoția și recunoștința au fost pilonii principali ai unei seri animate de glasuri de copii care au cântat colinde, dar și de socializare într-un cadru relaxat.
„Este un moment important pentru mine și cred că pentru toată lumea, în seara asta, sărbătorim cei 21 de ani de CERMED, un capitol important în existența noastră și mă bucur că am reușit să ne reunim toți. Suntem o echipă mare, frumoasă, unită și profesionistă, așa cum ne recomandă toți pacienții. Fie că sunteți aici de la început, când eram doar 15 persoane – acum suntem 150 – fie că ați venit pe parcurs, sunteți parte din povestea CERMED și vă mulțumesc tuturor. Fiecare ați scris câte o pagină în istoria acestei clinici și vă sunt recunoscătoare pentru profesionalismul fiecăruia dintre voi. Avem aici cei mai importanți medici din Constanța și cei mai apreciați, care beneficiază de ajutorul celor mai profesioniste asistente și personal administrativ. Bineînțeles, pe mine mă recomandă lumea ca fiind cel mai bun manager de clinică din Constanța și este adevărat”, a susținut managerul general și fondatorul CERMED, Iuliana Bara, în alocuțiunea de deschidere a evenimentului.
Seara a debutat cu un mult așteptat recital de colinde, oferit cu multă căldură și candoare de interpreta Rodica Șerban și corul SeRoNi Kids. Glasurile copiilor au fost acompaniate, în surdină și de cele ale angajaților CERMED, mișcați de versurile lui Adrian Păunescu, puse pe muzică de Nica Zaharia, devenite astfel „Colindul gutuii de la geam”.
Nu doar ca o clinică privată, ci ca un model de antreprenoriat de succes și o organizație perfect funcțională, CERMED inspiră și setează noi standarde în orașul Constanța. Inima întregii echipe este psihologul Iuliana Bara, omul care a dat viață unui vis de a face bine și care, 21 de ani mai târziu, continuă să fie la fel de atentă la detalii și la fel de implicată în setarea ritmului dinamicii propriei echipe. O face cu răbdare, folosind comunicarea eficientă pentru a pune în mișcare un mecanism de rezultatele căruia ajunge să se bucure o bună parte a întregii comunități a orașului.
„Am ales ca anul acesta să sărbătorim împreună cu toată echipa, pentru că, în anii anteriori, obișnuiam să sărbătorim și alături de pacienții noștri, dar anul acesta evenimentul am vrut să fie dedicat lor, celor care își pun toate eforturile și toată dedicarea în slujba sănătății pacienților noștri”, a completat managerul Iuliana Bara, pentru CTnews.
Cu deviza „Totul în aceeași zi”, clinicile CERMED se remarcă pe piața de servicii medicale private din Constanța și nu numai, prin diversitatea specialităților și serviciilor puse la dispoziția pacienților, dar mai ales prin echipa medicală de excepție, în care Iuliana Bara a avut grijă să coopeteze cei mai apreciați profesioniști, fie că este vorba de medici sau de asistente.
Managerul de calitate din cadrul CERMED, Adriana Cernevschi, întărește acest punct de vedere, și vorbește despre standardele pe care întreaga echipă a clinicilor private care funcționează sub această denumire se străduiește să le mențină cât mai ridicate.
„Anul acesta am împlinit 18 ani de când lucrez la CERMED, locul în care eu mă simt ca acasă, ca într-o adevărată familie, de multe ori ajung să petrec mai multe ore la clinică decât acasă, dar mi-e drag, vin cu drag! Noi respectăm niște standarde de calitate, nu putem să lucrăm fără ele. Suntem foarte responsabili fiecare pe domeniul său, avem personal foarte bine pregătit, mergem la cursuri, ne actualizăm cunoștințele și beneficiem, de asemenea și de tehnică de ultimă generație care ne sprijină în activitatea noastră și ne ajută să oferim pacienților servicii mult mai rapide și de o calitate înaltă”, afirmă Adriana Cernevshi, manager de calitate, dar și biolog în cadrul clinicilor CERMED din Constanța.
Roxana Mirela Buiculescu este medic de familie și face parte din colectivul CERMED de 14 ani. Spune că a făcut alegerea de a rămâne în cadrul clinicii grație empatiei pe care a văzut-o aici și modului autentic în care se formează relațiile bune dintre oameni, ceea ce duce, în final, la coeziunea echipei și la crearea unei atmosfere plăcute pentru pacienții care trec pragul clinicii în momentele lor delicate, când sunt copleșiți de grija pentru propria sănătate.
„M-am alăturat acestei echipe când încă eram un colectiv mic. Am rămas fidelă acestei clinici datorită profesionalismului de care dau dovadă colegii mei, dar și datorită dezvoltării pe care a avut-o această clinică, aparaturii pe care o deține și mai ales datorită faptului că avem atât de multe specialități. Ne respectăm unii pe ceilalți, colaborăm foarte bine între noi, nu doar medicii, ci și doamnele asistente, colegii de la recepție, suntem o echipă frumoasă, unită și de aceea vreau să le urez, îî primul rând pacienților multă sănătate și să aibă parte de împliniri, de asemenea colegilor vreau să le transmit să rămână aceeași putere de muncă, aceeași dăruire și aceeași iubire față de oameni”, a subliniat medicul Roxana Mirela Buiculescu.
Recepția este prima interfață a pacienților în relația cu echipa și serviciile CERMED, iar prima impresie valorează de multe ori cât un gram de aur. Consultanții în relațiile cu clienții au înțeles acest aspect, motiv pentru care fiecare pacient sau client al CERMED este întâmpinat cu un zâmbet cald, cu multă răbdare și cu sfaturi mereu la îndemână.
De aproximativ opt ani de când se ocupă de coordonarea echipei de la recepția clinicii, Violeta Toma mărturisește că a învățat multe lucruri, s-a dezvoltat personal și a ajuns că cunoască foarte mulți oameni care au nevoie de empatie, de susținere și de soluții în parcursul pentru rezolvarea unei probleme medicale, pentru întocmirea unei fișe pentru medicina muncii, pentru obținerea sau preschimbarea permisului de conducere și multe alte tipuri de servicii puse la dispoziție de clinicile CERMED din Constanța.
„În primul rând, avem un director general, pe doamna Iuliana Bara, care este un manager foarte bun și datorită dumneaei noi suntem o echipă cu adevărat unită, avem susținerea dumneaei în tot ceea ce facem”, adaugă Violeta Toma, director de recepție, în cadrul CERMED.
La 21 de ani de CERMED și în pragul celor mai îndrăgite sărbători ale românilor, reprezentanții clinicii le urează pacienților un Crăciun și un An Nou care să vină cu liniște, cu pace, cu multă sănătate. Sărbătorile să fie petrecute cu bine, în sânul familiei și cu multă grijă la sănătate, astfel încât să aibă nevoie de servicii medicale doar în scop de prevenție, nu în situații grave.
De acum ne vedem și pe CD TV – televiziunea digitală cu cea mai mare acoperire din Sud Estul României: Constanța, Tulcea, Ialomița și Călărași.
Cele mai bune emisiuni și reportaje sunt pe www.cdtv.ro
Be the first to comment