Constănțenii care închid instalația de încălzire pe o perioadă determinată trebuie să informeze RADET despre acest lucru, iar reprezentanții regiei să verifice oprirea pentru a nu fi luată în calcul perioada respectivă la stabilirea consumului.
“În cazul în care din diverse motive ați închis pentru o perioadă determinată de timp instalația de încălzire, va solicităm să informați de îndată furnizorul RADET pentru a se verifica oprirea și pentru a putea fi luată în calcul această perioada de nefurnizare la stabilirea consumului. De asemenea, se va informa RADET și la reluarea furnizării energiei termice”, a transmis RADET
În cazul în care RADET nu va fi informat despre eventualele opriri/reluări ale furnizării, regia va considera că s-a furnizat energie termica în toată perioada între cele două citiri succesive ale contoarelor, consumul fiind stabilit pentru întreaga perioada, conform procedurii.
Informarea privind oprirea/reluarea furnizării se anunța astfel:
-prin adresa scrisa depusa la registratura RADET din str. Badea Cartan nr 14A
-prin pagina de internet a RADET www.radet-constanta.ro la secțiunea „Sesizări și Reclamații”-petitii online
-prin e-mail la adresa www.office@radet-constanta.ro
Be the first to comment